Customer IAM
Schaffen Sie Vertrauen bei Ihren Kunden, indem Sie Identitätsdaten mit der Customer ID-Lösung von Ubisecure erfassen, verwalten und schützen.
Dank Customer ID wissen Sie genau, wer Ihre Kunden sind. Und für Kunden, Partner, externe Benutzer, APIs und Geräte wird es leichter, Ihre Dienste zu nutzen.
Wählen Sie einen modernen, sicheren Ansatz für Ihr Customer Identity Management und maximieren Sie Umsatz, Sicherheit und Kundenzufriedenheit, indem Sie die Identität in den Mittelpunkt Ihrer Dienste stellen.
NEU! IDaaS – SaaS IAM
Besseres Identitätsdatenmanagement
Erhöhte Sicherheit, mehr Kontrolle über Daten und Attribute
Betrieb optimieren
Workflows automatisieren, Datensilos reduzieren
Konversionsrate & Markentreue steigern
Personalisierte Angebote basiert auf Echtdaten
Besseres Marketing
Einheitliche Rundumsicht auf Kundendatenbestände
Customer ID – Die Customer Identity & Access Management-Lösung (CIAM) von Ubisecure bietet viele unternehmenskritische Funktionen und bedient Anwendungsfälle für Kunden, Verbraucher, B2B und Machine to Machine:
Erfassung & Konversion
Registrierung – Bieten Sie Neukunden eine reibungslose Registrierung, unter Verwendung vorhandener Identitäten mit unterschiedlicher Sicherungsstärke von einem oder mehreren der vielen unterstützten Identitätsanbietern.
Profilerstellung und Personalisierung – Verknüpfen Sie Identitätsdatenquellen und Attributinformationen zu einer zentralisierten Sicht und erstellen Sie personalisierte Benutzererfahrungen.
Outbound Federation – Ermöglicht die Nutzung vorhandener Identitätsdatenpools für Outbound Single Sign-On zu externen Websites. Steigern Sie den ROI für KYC-Investitionen und erweitern Sie die Nutzung der mit Ihrer Marke verbundenen Identitäten.
Kundenerfahrung
Eine Identität – Ihre Kunden können sich mit einer einzigen Identität anmelden und all Ihre Dienste Nutzen.
Multi-Channel – Bieten Sie Ihren Kunden eine einheitliche Benutzererfahrung, unabhängig davon, welches Gerät sie für die Nutzung Ihrer Dienste verwenden.
Zustimmung – Einhaltung der Datenschutzbestimmungen (DSGVO) durch angemessene Sichtbarkeit und Selbstverwaltungsmöglichkeiten für personenbezogene Daten.
Selbstbedienung – Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit und reduzieren Sie Supportaufwand, indem Sie Ihren Kunden die Möglichkeit bieten, ihre Identitätsdaten selbst zu verwalten.
Sicherheit & Datenschutz
Authentifizierung – Gewährleisten Sie Best-Practice für Benutzername/Passwort sowie unkomplizierte passwortlose Optionen, oder setzen Sie zum richtigen Zeitpunkt den Schritt hin zur Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA). Bieten Sie Registrierungs- und Anmeldungsmöglichkeiten über bestehende Identitätsanbieter (sozial, professionell, verifiziert oder föderiert) und verknüpfen Sie bestehende Accounts, um Profile anzureichern.
Autorisierung – Sofort einsetzbare Identitätsmanagement-Workflows verwalten, wie Anwendungen Kunden, Organisationen, Geräte und APIs authentifizieren und lediglich Zugriff auf die richtigen Ressourcen gewähren. Zentralisieren Sie außerdem die Zugriffssteuerung auf Identitätsdaten, für eine detaillierte Kontrolle der Identitätsattribute, die von internen und externen Anwendungen abgerufen werden können.
Delegated ID – Erzielen Sie signifikante Kosteneinsparungen durch den Einsatz mehrstufiger Administrations- und Autorisierungsdelegation. Ermöglichen Sie externen Benutzern die Verwaltung der Benutzeridentitäten der eigenen Organisation (oder Familie) sowie das problemlose Delegieren von Rollen auf nationaler Ebene.
Identitätsverzeichnis – Eliminieren Sie riskante, sich überschneidende Identitätsdatenbestände mit der bewährten, hochskalierbaren und sicheren Speicherlösung für Identitätsdaten und -attributen von Ubisecure.
Interoperabilität
Externe Dienste und Websites – Führen Sie Attribute aus internen und externen Quellen, wie Benutzerdatenbanken, CRM und Identitätsanbieter, zusammen und stellen Sie Identitätsdaten externen Websites und Anwendungen zur Verfügung.
Enterprise BI und Provisionierung – Anbindung an Enterprise BI- und Provisionierungstools.
Warum Ubisecure?
API-First
Customer IAM-Lösungen von Ubisecure sind API-First und bieten:
- Vollständige Kontrolle über das Interface-Branding
- Konfigurierbare Workflows, Definition und Verwaltung von Attributen
- Erhöhte Sicherheit – Identitätsdaten sind ein Einbruchsziel
- Kürzere Markteinführungszeit für Ihre Anwendung – die Entwicklung einer eigenen Identitätsverwaltung ist zeitaufwendig
- Jahrelange Erfahrung bei der Implementierung von Identitäts- und Zustimmungsstandards sowie Erfahrung im europäischen Identitätsökosystem, wo Ubisecure sich darauf spezialisiert hat, Lösungen für sich entwickelnde Best-Practices zu liefern
- Interoperabilität und Unterstützung für interne und externe Anwendungen
- Die erforderliche Skalierbarkeit und Zuverlässigkeit für große Kundenimplementierungen
WHITEPAPER
Die CIAM-Lösung von Ubisecure
Chancen durch Customer Identity & Access Management
FALLSTUDIE
Energiebranche: Single Sign-On und Delegated ID
Erhebliche Zeit- und Kosteneinsparungen bei den Admin-/Kundendiensten